Q1：为什么要使用VPN？

A1：我部门通过部署远程访问控制系统（VPN），实现了协同办公系统、教务系统、学工系统、财务信息化平台、图书馆数字资源等校内资源的校外远程访问，实现安全可靠的访问接入，避免了业务系统暴露在互联网上的入侵风险，为广大师生的远程办公和学习提供了便利。

Q2：有两个VPN，我应该选哪一个？

A3：学校现部署了两个VPN系统，分别是WEB VPN和SSL VPN。前者可以直接通过【智慧校园办事大厅-应用中心-Web VPN】进入，主要用于远程访问校内各实训平台、期刊文献数据库，不需要安装客户端。后者主要用于在校师生、外聘老师、厂商运维人员远程访问校内各业务系统或进行服务器运维，需要安装相应的客户端。

Q3：SSL VPN的服务器地址填什么？

A3：https://sslvpn.cqjzc.edu.cn:443 （如下图，注意符号都是英文半角）

Q4：SSL VPN的的用户名和密码是什么？

A4：用户名为工号/学号，密码为身份证后六位

Q5：如果SSL VPN的密码忘记怎么办？

A5：教职工、学生可通过【智慧校园办事大厅-服务中心-SSLVPN密码重置】进行密码自助重置，外聘老师请联系023-61968230进行重置。

Q6：提示帐户被锁定怎么办？

A6：等待十五分钟后再行尝试

Q7：登录时提示地址解析失败怎么办？

A7：检查服务器地址是否输入正确，正确应该地址是 https://sslvpn.cqjzc.edu.cn:443 （注意符号都是英文半角）

Q8：如果我想在外网用电脑（手机）访问教务系统、学工系统应该怎么操作？

A8：首先参考下方附件安装相应的VPN客户端，并完成登录。登录VPN后，和在校内访问教务系统、学工系统操作一致